ในยุคสมัยนี้มีเครื่องมือ วิธีการ ที่ใช้ศึกษาคน ดูใจคนมากมาย ไม่ว่าจะเป็นการดูโหงวเฮ้ง การสังเกต ท่าทาง ดูดวง โหราศาสตร์ ซึ่งเรียกได้ว่ามีเครื่องมือหลายชนิด แต่มีอยู่เครื่องมือหนึ่งที่ได้รับการยอมรับกันมานาน คือ การใช้ DISC เพราะไม่ใช้วิธีการที่ดูยาก และมีความแม่นยำมากพอตัวเช่นกัน
DISC มาจากนักจิตวิทยาท่านหนึ่ง ชื่อ Dr.William Moulton Marston แห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด เจ้าของผลงาน The emotions of Normal People โดยได้จำแนกคนเราออกเป็น 4 ประเภทใหญ่ๆ ซึ่งแต่ละแบบนั้นก็มีจุดแข็งจุดอ่อนต่างกัน
โดยหลักการดังกล่าว จะดูว่าตัวคุณนั้นมีความโดดเด่นด้านไหนมากที่สุด และโดดเด่นด้านไหนน้อยที่สุด ซึ่งก็จะลดหลั่นลงมาเรื่อยตามลำดับ แต่อย่าปล่อยให้ตัวใดตัวหนึ่งโดดเด่นมากจนเกินไป นั่นคือ ชีวิตคุณกำลังจะปัญหาเนื่องจากความไม่สมดุลกันนั่นเอง
เรามาดูกันเลยว่า 4 ข้อของ DISC นั้นจะมีอะไรบ้าง
D = Directive กล้าคิด กล้าทํา กล้าตัดสินใจ ใจร้อน ตรงไปตรงมา
คนสไตล์ D
จะมีลักษณะคือ เป็นคนตรงไปตรงมา กล้าคิด กล้าตัดสินใจ มีความมุ่งมั่นสิ่งที่จะทำ ไม่ทำอะไรที่อยู่นอกเหนือเป้าหมาย ที่สําคัญเป็นคนมุ่งมั่นในการทํางานสูง แต่ไม่ชอบทํางานในกรอบหรือต้องถูกควบคุม พวก เขาชอบทํางานอิสระท้าทาย เน้นผลลัพธ์มากกว่าวิธีการ
S = Steadiness เงียบๆ สุขุม นุ่มลึก ทําตามกฎระเบียบ และแบบแผน
คนสไตล์ S
จะมีลักษณะเป็นคนที่ไม่ชอบเป็นจุดเด่น จุดสนใจ สุขุม ลุ่มลึก มีระเบียบแบบแผนในการทํางาน หรือการดําเนินชีวิต คิดอย่างรอบคอบ ทําทุกอย่างตามระเบียบและอยู่ในระบบ ทําให้ไม่ชอบการเปลี่ยนแปลงและการถูกท้าทาย คนสไตล์นี้เป็นพวกอนุรักษ์นิยม
| = Influence เป็นมิตร ชอบสังคม การเข้าหาผู้คน ชอบสังสรรค์รื่นเริง
คนสไตล์ |
จะมีลักษณะคือเป็นคนที่ใส่ใจกับความรู้สึกของคนรอบข้าง เน้นมนุษยสัมพันธ์อันดีกับผู้คนทั่วไป ชอบงานปาร์ตี้ งานคบค้าสมาคม ที่ สําคัญ คื อ เขาจะมีความเข้าใจคนอื่นเป็นอย่างดี ทําให้สามารถเข้าหาใครต่อใครได้ง่าย แต่พวกเขาชอบที่จะทํางานหนัก หรืออุทิศตัวเองให้งาน ลักษณะอีกอย่างของคนสไตล์นี้คือเขาจะไม่ค่อยมีหลักการในการพูดมากนัก ส่วนใหญ่จะมักใช้อารมณ์และความรู้สึกเป็นที่ตั้งมากกว่า
C = Compliance ชอบทํางานเบื้องหลัง รอบรู้แต่ไม่โอ้อวด
คนสไตล์ C
จะมีลักษณะเป็นคนชอบเรียนรู้ ค้นหาวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ มีข้อมูลความรู้มาก ทําให้เป็นคนรอบรู้และในขณะเดียวกันก็ยังละเอียดถี่ถ้วน ด้วยความที่เขามีความรู้มากทําให้เขาไม่ค่อยจะเชื่ออะไรง่ายๆ ทุกอย่างต้องมีการพิสูจน์ด้วยเหตุผลที่ชัดเจน ที่สําคัญเขาชอบทํางานเบื้องหลังและวางแผนเงียบๆ
มาทดสอบกันว่าคุณเป็นคนแบบสไตล์ไหนกันนะ?
หากคนไหนมีคะแนนเท่ากัน ระบบก็จะแสดง 2 สไตล์ ซึ่งหมายความว่าท่านเป็นคนที่มีบุคลิกใกล้เคียงกันกับสไตล์นั้นๆ
ส่วนคะแนนรองๆ ก็คือว่าเป็นคุณสมบัติที่รองลงมาในตัวของคุณ เช่น
ก. 8 ข้อ
ข. 4 ข้อ
ค. 1 ข้อ
ง. 1 ข้อ
นั่นอาจสรุปได้ว่าคุณเป็นคนสไตล์ D ชอบอิสระ ทำงานเร็ว ไม่ชอบติดอยู่ในกรอบ แต่คุณก็ยังสามารถประสานงานกับคนนอกได้เหมือน I แต่ถ้ามาทำงานแบบนั่งโน๊ตแบบ S ต้องมา มาทำงานแนวคิดวิเคราะห์แบบ C ก็เหมือนกับทรมานตัวเอง เพราะคุณไม่ชอบสิ่งเหล่านี้เลย
ที่มา หนังสือบริหารงานให้ได้ผล บริหารคนให้ได้งาน สำนักพิมพ์ นานา
